ICAD TOTAL se especializa en proporcionar asistencia y asesoría externa en materia de regulación sanitaria, para ello cuenta con un grupo de profesionales de gran experiencia en trámites y gestiones ante COFEPRIS de acuerdo a todos los lineamientos de este organismo y totalmente apegados a las mejores prácticas. En este tenor nuestro modelo de trabajo es el siguiente:
- Todos los servicios son personalizados y se basan en un diagnóstico de necesidades objetivas de acuerdo a la situación particular de cada caso. Para ello en un inicio se sostienen reuniones virtuales de trabajo pero en la mayoría de los casos se ofrece asesoría presencial en diferentes ciudades de la República Mexicana para corroborar la información proporcionada por los clientes, así como la emisión de sugerencias relativas hacia una solución práctica de cada necesidad y problema detectado.
- Los pagos a realizar durante la gestión de los trámites son de dos tipos: Pago de derechos que corresponde al monto autorizado por la autoridad sanitaria y en la que no tenemos injerencia debido a que estos montos los fija la federación. Pago de honorarios, que contempla la inversión por concepto de gestión realizada por nosotros y que incluye documentación técnica, diseño de estrategia, presentación del trámite en ventanilla, levantamientos, etc.
- Seguros de nuestra exitosa experiencia en gestión, los honorarios previamente acordados con usted serán cubiertos hasta concluir el trámite y la liberación de los documentos originales. Hasta ese momento usted sólo cubrirá el pago de derechos ante COFEPRIS con la finalidad de poder realizar los trámites.
- Toda su información es tratada con total confidencialidad de acuerdo a nuestro “Aviso de Privacidad” y después de un año se destruye física y electrónicamente. Si así lo desea se puede trabajar bajo el esquema de una carta de secreto industrial o convenio de no divulgación ya sea convencional o notariado.
- Todos los gastos de paquetería corren por parte del cliente.
- Todos los archivos que se entreguen serán en formatos físicos (impresos) con el logo de la clínica, marca o institución si así lo desea, el único archivo digital que se proporciona son los planos cuando así aplique en el trámite.
- Todos nuestros tramites están garantizados, no se pide anticipo para ninguno de ellos, y el cobro se realiza hasta la entrega del mismo.